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L'empathie : dfinition, principes et conseils
L'empathie : dfinition, principes et conseils
- Modifi le 
10
November
,Ìý
2022

L'empathie : dfinition, principes et conseils

Comment se dfinit l'empathie ? Quels sont les conseils de psychologues pour booster et utiliser ses capacits d'empathie ? Conseils de notre psychologue.

Psychologie
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Qust-ce que ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð ?

Aujourd™hui nous allons nous intresser la notion dmpathie.

Bien qu™important, ce terme est encore mal dfini et beaucoup dntre nous confondent toujours ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð avec la compassion et la sympathie.

Même si ces trois dfinitions refltent toutes notre rapport aux autres, il est important de bien faire la distinction.

En effet, prouver de ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð n pas le même impact sur notre interlocuteur que lui tmoigner notre sympathie ou encore faire preuve de compassion envers lui.

Et vous voyez dilleurs que pour chacun de ces trois termes, je n˜utilise pas les mêmes verbes¦

Alors si, pour vous, la distinction nst pas claire, je vous invite me suivre pour ce nouveau moment psycho.

Restez jusqu™ la fin, je vous conseillerai quelques astuces pour travailler votre empathie dans le conseil de psy !

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Empathie vient du grec « em » qui signifie « dedans » et « pathie » qui signifie « souffrance » « affection »

Lmpathie est donc la capacit ressentir la douleur, la souffrance ou, plus gnralement, tout autre sentiment prouv par autrui. Finalement, ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð est la capacit se mettre la place dne autre personne et prouver ce qulle ressent.

Lmpathie fait intervenir plusieurs notions, car pour pouvoir se mettre la place de lutre et prouver ce qu™il ressent, il sgit avant tout de se dcentrer.

Voyons maintenant pourquoi ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð est diffrente de la sympathie et de la compassion.

Diffrence avec la compassion et la sympathie

Sympathie et empathie possdent toutes les deux la même racine grecque : « pathos » ( qui donne « pathie  »).

Pourtant, sympathie est galement compose de la racine « sym » qui signifie « avec ».

Nous trouvons l, une diffrence fondamentale.

Alors quvec ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð, je comprends les motions de lutre, jrrive me mettre sa place; avec la sympathie je souffre avec la personne, ce qui nst pas du tout pareil.

La compassion est plus tourne vers lction. Cst dire que je souffre avec lutre et je tente de trouver des moyens dction pour lider concrtement.

Beaucoup de personnes utilisent ces termes comme s™ils taient interchangeables, ce qui prête confusion. Les mots sont importants et les utiliser bon escient permet de clarifier ses penses et d™Ãªtre plus juste (= plus clair) vis vis de soi et de lutre.  

Pour rsumer, voici des exemples de phrases qui tmoignent bien de ces diffrences :

Empathie : « je sens que tu es triste et je comprends pourquoi »

Sympathie : « je vois que tu es triste, je suis dsole pour toi »

Compassion : « je vois que tu es triste, comment puis-je tider ? »

empathie
œJe sens que tu es triste et je comprends pourquoi

Problmes de dfinitions

La confusion entre ces diffrents termes pose problme plusieurs niveaux.

  1. Ne pas être en mesure de discerner clairement ce que l™on ressent donc rester dans le flou.
  2. Ne pas être clair dans la rponse que l™on donne lutre.
  3. Susciter des ractions dfensives de la part de lutre.

En effet, en tant dans ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð, je tmoigne mon interlocuteur l™intrêt que je lui porte ainsi que ma comprhension de sa situation. Je tente de me mettre sa place et de ressentir ce qu™il prouve. Je ne cherche pas agir pour lui ou me positionner. Car il sgit de lui. Je respecte donc son besoin d™intimit, tout en lui signifiant que je suis l.

Dans la sympathie, le risque est de paraître trop distant, peu concern.

En effet, exprime seule, la sympathie risque de manquer d™²¹³Ü³Ù³ó±ð²Ô³Ù¾±³¦¾±³Ù. Il peut arriver que l™on souhaite tmoigner sa sympathie quelqun qui souffre tout en manquant dmpathie. Et ça se ressent !  D™où l™importance de faire preuve de congruence. Nous allons revenir sur ce terme dans la suite de lrticle.

Avec la compassion, on cherche tout prix trouver une rponse concrte pour aider lutre. Le risque est dmpiter sur ses besoins, de se montrer intrusif et de rveiller ses mcanismes de dfense : fuite, se renfermer sur soi-même, agressivit¦. Lutre ne se sent pas cout, entendu et pris en considration. Souvent on cherche agir pour se dfaire de notre sentiment d™impuissance face la souffrance de lutre. Donc on fournit une rponse adapte ses besoins propres et non aux besoins de lutre. Il est ncessaire dccepter son impuissance factuelle. Mais on possde toujours un grand pouvoir : celui de l™coute.

La compassion et la sympathie sont proches.

Vous comprenez maintenant pourquoi il est essentiel de faire preuve dmpathie et non de compassion ou de sympathie.

Voyons maintenant sur quels principes reposent ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð.

Les principes de ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð

Se mettre la place de lutre : le cadre de rfrence

Nous allons voquer , qui, par son approche humaniste, fournit un regard bienveillant et humain sur les relations.

Je reviendrai dans un prochain article sur son œuvre qui permet de comprendre et de sdapter lutre.

Un de ses concepts le plus important rside dans la notion de cadre de rfrence.

Le cadre de rfrence est un ensemble de facteurs qui forgent, individuellement, notre perception du monde, des autres et de soi-même. Cst en fait lnsemble des thories que l™on sst forg depuis notre enfance et qui nous guide dans notre vision de la vie. Autrement dit, ce sont des filtres de penses qui nous permettent de voir le monde de manire singulire.

Cst pourquoi nous avons tous des rfrentiels diffrents. Et cst parce que nous pensons diffremment que nous interprtons les vnements diffremment.

Le cadre de rfrence se construit depuis notre enfance jusqu™ notre mort. Il volue constamment. Il est un ensemble de codes et de schmas de penses que l™on a appris de sa famille, de sa culture, de sa socit et grâce aux expriences de vie que nous traversons. Cst pourquoi certaines bases restent fondamentales mais dutres points voluent constamment.

Selon Rogers, pour être en empathie et comprendre rellement lutre, il sgit dssayer de rentrer dans son cadre de rfrence et non pas d™interprter selon notre propre cadre de rfrence.

Rogers l™voque lui-même selon ces termes : « être empathique cst voir le monde travers les yeux de lutre et ne pas voir notre monde se reflter dans leurs yeux »

Cela demande un vritable entraînement car nous sommes plutôt habitus interprter et se positionner en fonction des propos de notre interlocuteur plutôt que de chercher comprendre comment il rflchit. Et cst pourtant de cette façon que l™on peut être empathique.

Comprendre comment lutre perçoit le monde, les relations aux autres, permet de rester proche de son message. Et cst important pour bien communiquer.

Accepter ses propres ractions motionnelles : la congruence

Un autre concept de Carl Rogers est celui de la congruence.

Je pourrai le rsumer en un mot : ²¹³Ü³Ù³ó±ð²Ô³Ù¾±³¦¾±³Ù.

La congruence est le fait d™Ãªtre authentique dans son fonctionnement. Cst--dire de laisser paraître ce que l™on ressent l™intrieur de soi. Ainsi, pour être congruent, il est ncessaire dccepter son vcu motionnel et non de tenter de cacher ou de rprimer ce que l™on ressent.

Il sgit, par exemple, dxprimer sa colre lorsqu™on ressent des manifestations motionnelles de tensions, dgacement, de colre.

De tmoigner sa peur lorsqu™on se sent inscuris.

Ne pas être congruent revient paraître assur lorsqu™on est timide ou dire que tout va bien lorsqu™on ressent une motion ngative forte.

Et ce nst pas positif. Car cela cre une forme de dissonance cognitive l™intrieur du cerveau (j™y reviendrai dans un prochain article). Cst--dire que l™on ressent intuitivement que quelque chose cloche.

Voil pourquoi, dans sa relation aux autres et pour être empathique, il faut avant tout se montrer congruent, cst--dire honnête avec soi-même.

Cultiver sa comprhension des motions

Afin d™Ãªtre congruent et donc empathique, il sgit dj de reconnaître ses manifestations motionnelles.

Plus nous cultivons notre intelligence motionnelle, plus nous comprenons rapidement l™motion qui est en jeu et qui nous traverse. Par consquent, au lieu de subir cette motion, nous pouvons agir en lcceptant : soit en la laissant passer, soit en en faisant quelque chose de concret. Je peux par exemple me servir de ma colre pour mffirmer correctement, etc¦.

On parle beaucoup de QI (quotient intellectuel) mais on sait aujourd™hui que cette mesure ne reflte qune partie de l™intelligence. Un autre indicateur trs prcieux est le QE (quotient motionnel) qui fait rfrence l™intelligence des motions. Cst--dire être en mesure de comprendre ses motions et celles des autres : la base de ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð.

Vous comprenez ce stade que ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð est une capacit ine chez l™Ãªtre humain. Sauf dans des cas bien prcis de pathologie psychologique, nous sommes tous dots de capacits dmpathie. Certains savent mieux sn servir que dutres et certains la cultivent plus que dutres.

Quoiqu™il en soit, ±ô³¾±è²¹³Ù³ó¾±±ð, ça se cultive et ça se dveloppe !

Voyons comment dans le Conseil de psy

Conseil de psy

Booster et utiliser ses capacits dmpathie

En fonction de vos besoins, chacun pourra puiser dans ces petits conseils les exercices mettre en pratique pour booster ses capacits dmpathie.

  1. Travailler sur le cadre de rfrence.

Avec des personnes qui sont proches de vous, tentez de comprendre prcisment leur cadre de rfrence. Prenez cet exercice comme un entraînement qui vous permettra par la suite de comprendre comment raisonne la personne que vous avez en face de vous.

Lorsque vous discutez avec cette personne, essayez de comprendre son raisonnement avant de vouloir rpondre. Et vous verrez que la rponse que vous fournirez, moins automatique et biaise, vous permettra de tenir une conversation beaucoup plus enrichissante que vous nuriez pu le faire auparavant.

  1. Soyez congruent

Essayez d™Ãªtre le plus souvent honnête et authentique dans votre rapport aux autres. Vous verrez que vos changes seront beaucoup plus enrichissants et les relations que vous construirez avec les autres seront plus solides.

Vous-mêmes, vous vous sentirez beaucoup plus lise car vous ne serez plus pris au pige dne image que vous tentez tout prix de conserver.

  1. Cultivez votre intelligence motionnelle

Plusieurs entraînements existent pour apprendre reconnaître ses motions et les accepter. Dans un premier temps, essayez dj de faire une liste des principales motions que vous ressentez et des manifestations corporelles que vous observez en lien avec chacune de ces motions. Vous verrez que, par la suite, vous ne subirez plus vos motions, vous les sentirez venir.

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