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Nourrir le lien social, un enjeu RH majeur
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Nourrir le lien social, un enjeu RH majeur

脌 l檋eure o霉 la cohsion devient un enjeu de performance et de prvention, comment les RH peuvent-ils mesurer, nourrir et rparer les liens humains au sein des organisations ? Dcouvrez les chiffres cls, les signaux faibles reconnaitre et le plan dction RH mettre en place.

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Dcouvrez un webinaire qui rentre au coeur de la thmatique de la 36me dition des Semaines d'Information sur la Sant Mentale : "Pour notre sant mentale, rparons le lien social".

Retrouvez les conseils de Jr么me Crest, CEO de 51动漫, et Samy Diaba, Head of Customer Growth & Retention chez Zest.

Au programme de ce webinaire :

  • Ce que disent les donnes sur la fragilit du lien social ;
  • Un regard sant mentale pour pour dcrypter les enjeux profonds : scurit psychologique et psychodynamique du silence, consquences collectives ;
  • Proposition de solutions actionnables.

Pourquoi parler drgence relationnelle maintenant ?

Les chiffres parlent dux憁锚mes : seulement 37% des collaborateurs se disent heureux dller au travail et 28% se dclarent dmotivs (BaromEx Zest 2024). Un salari sur quatre envisage de quitter son entreprise dans lnne.

Derrire ces indicateurs se cache souvent une rupture silencieuse du lien social : isolement, tensions larves, perte de sens, fatigue relationnelle.

Nous dfendons une conviction simple : la cohsion nst pas un 渘ice to have, cst un enjeu de performance et de prvention.

Ce que nous appelons 芦 le lien social 禄

Le lien social repose sur trois piliers :

  • Confiance : pouvoir dire les choses sans crainte (scurit psychologique, droit lssai).
  • Appartenance : se sentir membre dn collectif qui a du sens.
  • Soutien mutuel : savoir que quelqun est l quand cst difficile.

Sans lien social, pas dngagement. Le lien social est le carburant (invisible) de lngagement.

Signaux faibles : quand le lien se fissure

  • Participation en baisse aux enqu锚tes, runions, ateliers.
  • Runions hybrides o霉 les distants sont 芦 hors慾eu 禄.
  • Langage qui change dans les feedbacks (on passe du nous au ils).
  • Retards rpts, dsinvestissement des projets collectifs.
  • Camras coupes, silences en runion, managers absorbs par les KPI.
  • Disparition des moments partags, monte de la fatigue relationnelle.

Pris isolment, ces signaux peuvent sembler anodins ; cumuls, ils indiquent une rupture du lien.

Tltravail : coupable ou rvlateur ?

Le tltravail nst pas lnnemi du lien social : il 谤惫濒别 simplement la solidit (ou la fragilit) de ce lien.
La vraie question nst pas 芦 Combien de jours en remote ? 禄 mais 芦 De quoi avez憊ous besoin pour avoir envie de revenir ? 禄
Souvent, la rponse tient en trois mots : reconnaissance, confiance, moments qui crent du lien.

Trois leviers dction concrets dcouvrir

Ritualiser les micro憁oments relationnels

  • Stand憉p d檘uipe 15 min / semaine : un succs, un blocage, un besoin.
  • One憈o憃ne rguliers (toutes les 12 semaines) centrs sur le vcu (pas que l檕prationnel).
  • Dmarrer les runions par un tour de remerciements.

Former les managers : de contr么leurs gardiens du lien

  • Reprer les signaux faibles (camras coupes, baisse d檔ergie, langage).
  • Dvelopper des micro慶omptences : remercier, couter, questionner.
  • 脡valuer aussi la qualit relationnelle des managers, pas uniquement leurs rsultats.

Passer de l檆oute lction (et la prvention)

  • Enqu锚tes mensuelles (34 questions) : utilit, confiance, soutien, charge.
  • Espaces anonymes dxpression.
  • Ambassadeurs du lien social au niveau des quipes.
  • Toujours boucler la boucle : 芦 Voil ce que vous avez dit 鈫 voil ce que nous avons fait 禄.

Le pige du 芦 silence social 禄

Parfois, lbsence de bruit nst pas un signe de srnit mais un emp锚chement dire : peur des consquences, culture du masque, injonction la positivit, fatalisme, manque dspaces de parole authentique.

Consquences : repli, isolement, conflits passifs, dsengagement motionnel, dfenses (camras off, cynisme).

La cl ? La scurit psychologique (Amy Edmondson) : pouvoir sxprimer sans crainte de jugement ni sanction, droit lssai, feedback constructif. Les recherches montrent que cst le meilleur prdicteur de la performance d檘uipe.

Comment l檌nsuffler ?

  • 贰虫别尘辫濒补谤颈迟 du top management (parler de sant mentale comme on parle de scurit physique ; oser la vulnrabilit).
  • Espaces de parole rellement authentiques (co慸veloppement, cercles, rituels SISM).
  • Gestes simples mais rguliers : coute active, non慾ugement, remerciements, clbrations.

Ce que nous pratiquons chez 51动漫

  • 1:1 mensuels (30 min) orients ressenti (pro & perso) + feedbacks croiss.
  • Points stratgiques trimestriels pour redonner du sens et reconna卯tre le chemin parcouru.
  • Rtrospectives d檘uipe : garder / amliorer / supprimer 鈫 mini plan dction par trimestre.
  • Cercles de parole : accueillir aussi le difficile ; librer la parole rpare le lien.
  • Parcours dccompagnement confidentiels via la solution 51动漫 : contenus + accs des psychologues pour aider prendre du recul (prvention, pas uniquement rparation).

Ce que vous devez retenir de ce webinaire en 6 ides

  1. Le lien social est le carburant de lngagement.
  2. Les signaux faibles comptent plus que les grands discours.
  3. Le tltravail 谤惫濒别, il ne dtruit pas a priori le lien.
  4. Rituels + formation managers + pulses = trio gagnant.
  5. Scurit psychologique : le meilleur prdicteur de la performance d檘uipe.
  6. Boucler la boucle (vous avez dit 鈫 nous avons fait) rpare la confiance.

Exclusif : votre Kit RH pour nourrir et rparer le lien social

Un kit cl en main pour animer des temps collectifs. Con莽u pour :

  • Aider les RH et managers restaurer des liens fragiliss au sein des quipes.
  • Proposer des activits pr锚tes lmploi qui favorisent la cohsion et la confiance mutuelle.
  • Installer une culture relationnelle plus positive dans l檕rganisation.

A tlcharger gratuitement ds maintenant.

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