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Qust-ce que l檋yperconnexion?

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L'hyperconnexion est un tat de dpendance et dsage excessif dans lequel une personne connecte interagit avec les technologies numriques. L檋yperconnexion ne doit pas 锚tre confondue avec le technostress qui est un stress induit chez une personne par une utilisation des nouvelles technologies de l檌nformation. En 2021, le baromtre 渉yperconnexion et sant� de BVA Fondation d橝pril rvle que 23% des individus dclarent dvelopper une vritable dpendance au numrique ; 46% dntre eux ne 渄igrent� pas lnsemble de l檌nformation.

Et, selon l橧nrs, 70% des managers dclarent souffrir de surcharge informationnelle ; on parle dilleurs de surconnexion pour voquer la souffrance exprime par les salaris. Qust-ce que cela signifie concrtement ? Les personnes hyperconnectes ressentent un besoin compulsif de vrifier rgulirement leurs e-mails, leurs notifications sur les rseaux sociaux ou leurs messages instantans et peuvent galement passer de longues priodes en ligne ; elles sont incapables de se passer d檕utils connects plus dne journe.

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Les origines de l檋yperconnexion聽

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Nous vivons dans un monde de plus en plus connect o霉 les nouvelles technologies apportent davantage de flexibilit et dfficacit dans la manire de travailler. De nouveaux usages numriques se sont rapidement diffuss, avec un multi-quipement en hausse des mnages : en 2022, la France compte 92% d檌nternautes via les smartphones, ordinateurs fixes, tablettes et/ou objets connects... 83% de personnes se connectent tous les jours (source : .

Au sein de lntreprise, les nouveaux modes de travail tels que le tltravail ou le travail hybride ont cr de nouvelles habitudes de connexion et de nouveaux modes de collaboration, facilitant le nomadisme professionnel. Sans compter l檌nluctable transformation digitale gnralise touchant la fois lntreprise et ses mtiers. E-commerce, intelligence artificielle, mtavers, ralit virtuelle, ralit augmente� De nouvelles solutions digitales se mettent au service de la performance de lntreprise, automatisant les t芒ches rptitives et laborant des scnarios prdictifs. Objectifs : favoriser les changes, optimiser les processus, mieux grer, mais aussi recruter, former, faciliter la prise de dcision en environnement complexeβ�

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Quels sont les impacts sur l'organisation du travail ?

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En dpit de ces nombreux avantages, un usage intensif du numrique prsente certains dangers. Tout dbord, les collaborateurs sont de plus en plus sollicits, y compris en dehors de leurs horaires de bureau. Ils manipulent au quotidien une multitude de logiciels et d檕utils collaboratifs, encha卯nant les visioconfrences, consultant leurs messageries instantanes� bien souvent sans hirarchie ou stratgie dsage. On parle de prs de 1,4 milliard de mails changs chaque jour en France ; la gestion des mails reprsentant 30 % de la journe dn salari. En outre, on note l檓ergence de nouveaux comportements et phnomnes. Selon l橧nrs, une norme implicite de connexion permanente enjoint d櫭猼re disponible partout, tout le temps, crant une surcharge cognitive et informationnelle (infobsit)�; la quantit d檌nformation re莽ue est considrable, gnrant des interruptions et un sentiment de ne jamais pouvoir srr锚ter.

Rsultat : les salaris, dans une posture de ractivit immdiate (syndrome du zappeur) et la crainte de manquer une information (fear of missing out), voient les frontires entre leurs vies professionnelle et prive sffacer peu peu (blurring). Par ailleurs, le numrique acclre indniablement les rythmes de travail, ajoute des t芒ches priphriques (notamment administratives�) et occasionne une intrusion du travail la maison qui allonge le temps du travail et rduit le temps de rcupration.

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Quelles consquences pour vos salaris ?聽

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Seuls 16% des personnes affirment 渢rs bien� conna卯tre les impacts de l檋yperconnexion sur la sant mentale et physique. Or, l檋yperconnexion cre de nombreux troubles, parmi lesquels un syndrome de dbordement cognitif, consistant en une surcharge cognitive, sensorielle, communicationnelle et de connaissance. Virginie Govaere charge de recherche l橧nrs voque une pression de l檌mmdiatet qui expose les salaris des risques psychosociaux tels que lnxit, le stress, l檖uisement professionnel, avec un sentiment dngoisse lors de la rception dlertes mail ou dppels imprvus.

En outre, l檋yperconnexion favorise le multitasking et entra卯ne des difficults de concentration : un salari ne peut se concentrer sur une t芒che plus de 11 minutes sans interruption, selon lnqu锚te BVA Fondation d橝pril, 2021. Elle peut induire une altration du lien social, mais aussi des troubles alimentaires (troubles digestifs, comportement compulsif�), une dtrioration de la qualit du sommeil (perturbation des cycles et de la qualit du sommeil par la lumire bleue notamment) ainsi qune diminution de lctivit physique, qui sont des facteurs d檕bsit. Sans parler de la perte de notion de ralit.聽 D檕霉 l檌mportance de faire respecter le droit la dconnexion, qui est inscrit dans le code du travail depuis 2017. Ce dernier vise prserver la sphre prive des salaris, mais aussi prserver leur sant physique et mentale.

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Par consquent, soyez particulirement vigilant et adoptez une approche prventive pour viter tout usage intensif du numrique. Comment faire ? Sensibilisez vos collaborateurs la sant mentale en instaurant une culture du care. 脡tablissez des protocoles pour une utilisation saine et quilibre des technologies numriques, avec des priodes de dconnexion. Rgulez la charge de travail de vos collaborateurs, formez-les au numrique et prendre rgulirement des moments de dtente. 51动漫, acteur de la sant mentale, propose des programmes dccompagnement individuels et collectifs pour prserver le bien-锚tre psychologique de vos salaris. Dcouvrez notre offre.

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Passez lction avec 51动漫

51动漫, acteur de la sant mentale, agit de fa莽on prventive auprs de vos salaris avant que toute situation de dtresse ou de souffrance ne s'installe.

Le principe ? Chaque mois, nous menons des sensibilisations au niveau collectif sur des thmatiques comme l檋yperconnexion, compltes par un accompagnement individuel. Chaque salari peut ainsi se connecter en toute confidentialit et autonomie la plateforme o霉 il remplit un questionnaire valuant son niveau de stress, sa charge mentale, la qualit de son sommeil, etc. L'application lui propose alors un psychologue adapt sa problmatique avec lequel il peut prendre RDV ; il peut galement accder de nombreux contenus en microlearning et suivre des programmes spcifiques pour ancrer de nouvelles habitudes en vue d檝iter ou de sortir de la dpendance numrique. Enfin, un dashboard permet de mesurer les progrs et, si besoin, de remonter les cas dlerte. Dcouvrez notre offre.

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