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Mental Health Champions : comment crer un rseau de secouristes en sant mentale ?
Les organisations forment depuis longtemps des secouristes en sant physique ? Comment construire l檘uivalent pour la sant mentale ? Cst le r么le des Mental Health Champions, des rseaux dmbassadeurs qui peuvent dtecter et accompagner.
Ce n'est plus dmontrer : lugmentation des troubles psychosociaux des employs dtriore la performance globale des entreprises.
Pour 听mieux dtecter et accompagner les salaris en dtresse psychologique, dcouvrez les Mental Health Champions, indispensables votre politique de prvention en sant mentale. En quoi consiste ce dispositif ? Comment le mettre en place ? On vous dit tout !
Avec prs dn salari sur deux en dtresse psychologique en France (Sondage OpinionWay, mars 2025), il est urgent pour les entreprises de s'emparer de la question de la sant mentale. Un sujet pas toujours facile aborder en raison de son caractre tabou et de la stigmatisation dont font preuve les personnes ayant des troubles de sant mentale. Alors comment favoriser une culture ouverte sur la sant mentale et dtecter des signaux faibles?
Aujourd檋ui, nous vous prsentons des allis de choix de votre approche prventive : les Mental Health Champions. Ces facilitateurs, 艙uvrant au quotidien en proximit avec les collaborateurs, boostent la politique de Qualit de Vie et de Conditions de Travail (QVCT) au sein des organisations. 听听
Qu'est-ce qu'un rseau de secouristes en sant mentale ?
Les Mental Health Champions, connus galement sous les appellations de rfrents, ambassadeurs, ou encore veilleurs, reprsentent un maillon essentiel au sein de l'entreprise en matire de sant mentale. 脌 l檌nstar des collaborateurs forms au secourisme de manire plus classique au niveau de la sant physique, leur intervention est tout aussi capitale dans le domaine spcifique de la sant mentale avant une prise en charge.
Leur mission ? Identifier les signes de dtresse psychologique de fa莽on prcoce, gr芒ce une coute et un soutien aux collgues en difficult, avant de les orienter vers des professionnels adapts. Ils constituent des relais locaux ddis la sant mentale. Les avantages d'une telle initiative sont considrables, tant pour les salaris, qui bnficient d'un soutien immdiat et empathique, que pour les entreprises, qui voient leur environnement de travail gagner en bien-锚tre et en productivit.
4 actions incontournables pour crer un rseau efficace de Mental Health Champions听
Alors comment vous doter dn tel rseau ?听 Comment le structurer et le grer efficacement? Dcouvrez nos bonnes pratiques.
- Formez des collaborateurs volontaires au secourisme en sant mentale
Le premier pas vers la cration d'un rseau efficace de secouristes en sant mentale rside dans la slection et la formation de salaris. Recherchez des profils plut么t empathiques. Assurez-vous que ces derniers soient volontaires et qu檌ls soient issus de divers dpartements et fonctions de lntreprise. Quelle formation doivent-ils suivre ?
En 2019, a t lance la formation "Premiers Secours en Sant Mentale Standard (PSSM)". Ouverte tous, dans une dmarche citoyenne, elle permet aux collaborateurs d'apprendre couter, rassurer, et accompagner avec empathie leurs collgues, avec 4 objectifs pdagogiques :
- acqurir des savoirs de base concernant les troubles de sant mentale,
- mieux apprhender les diffrents types de crises en sant mentale,
- dvelopper des comptences relationnelles (couter sans jugement, rassurer et donner une information adapte),
- mieux faire face aux comportements agressifs.
Rappelons que la formation ne vise aucunement faire dux des professionnels de sant ou des thrapeutes. Pour autant, l檌ssue de la formation, ils seront en mesure de dtecter des situations de risques psychosociaux gr芒ce leur connaissance des 4 troubles psychiques les plus frquents (troubles dpressifs, anxieux, psychotiques et lis ltilisation de substances); ils pourront intervenir face une personne en crise ou en difficult avec un comportement adapt, informer sur les ressources disponibles, et enfin dncourager aller vers les professionnels adquats (soutien psychologique en ligne, etc).
Chez 51动漫, nos experts forment des rseaux de secouristes en sant mentale selon la formation PSSM France (). La formation PSSM se droule sur 2 jours, avec le programme suivant :

Vous souhaitez en savoir plus ?听Contactez directement notre quipe.
- Communiquez et sensibiliser
2e tape : librez la parole ! Encouragez les discussions ouvertes et sans jugement sur la sant mentale afin de briser les tabous et dstigmatiser les troubles psychosociaux. Par ailleurs, informez l'ensemble des salaris, tant les managers que les collaborateurs, sur le r么le et l'existence du rseau de secouristes, l檕ccasion de diverses initiatives de sensibilisation la sant mentale telles que des webinaires, ateliers, confrences Profitez-en pour prsenter et valoriser lction de vos Mental Health Champions, voire organisez le recrutement de nouveaux secouristes en sant mentale pour toffer votre rseau.
Vos Mental Health Champions, en tant que relais privilgis sur le terrain, doivent absolument 锚tre identifis par les autres collaborateurs.
- Animez votre rseau de secouristes en sant mentale
Pour garantir l'efficacit et la prennit du rseau, il est indispensable de fdrer votre communaut de Mental Health Champions. Comment procder ? Mettez en place une communication interne fluide et rgulire destination de vos collaborateurs secouristes.
Mettez leur disposition une plateforme collaborative, organisez des runions rgulires, ou encore proposez des sessions de formation continue. Objectifs ? Crer de la cohsion, leur permettre ainsi de partager leurs expriences, mais aussi les tenir jour sur les meilleures pratiques. De quoi maintenir leur engagement !
- Mesurez lfficacit du rseau
Puisqu'on ne peut amliorer que ce que l檕n peut mesurer, il vous reste enfin valuer l'impact du rseau sur la sant mentale des salaris et sur l'ambiance de travail globale. Une tape essentielle pour ajuster et amliorer continuellement les actions mises en place. 脌 cet effet, ralisez rgulirement des enqu锚tes auprs des collaborateurs, analysez les indicateurs de bien-锚tre au travail, ou crez des feedbacks constructifs
En conclusion, la mise en place de Mental Health Champions au sein de votre entreprise reprsente une avance majeure dans la prise en charge de la sant mentale. Non seulement cela vous permet d'identifier et de soutenir de manire proactive les salaris en difficult, mais cela contribue galement crer un environnement de travail propice l檖anouissement et la performance.
51动漫 vous aide briser le tabou de la sant mentale et vous accompagne dans la mise en place de votre rseau de secouristes.听
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