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Managers et RH : prenez soin de vous pour prendre soin de vos collaborateurs
Managers et RH : prenez soin de vous pour prendre soin de vos collaborateurs
- Modifi le
15
January
,
2024

Managers et RH : prenez soin de vous pour prendre soin de vos collaborateurs

Confrontes sans relâche aux exigences de leurs mtiers, les fonctions RH et managriales sont mises rude preuve. Comment les prmunir face aux risques psychosociaux ? Quelles stratgies adopter pour prendre soin dlles-mêmes ? On vous dit tout.

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Rorganisation dans lrgence, mise en place de protocoles sanitaires, sollicitation dides de lEtat complexes, implmentation du tltravail puis du travail hybride pour les uns ; rinvention des pratiques managriales avec des difficults (r)engager les quipes, pour les autres. Managers comme RH, sont en premire ligne depuis la crise sanitaire pour mettre en place de nouvelles pratiques, que ce soit en matire dorganisation du travail ou de bien-être des salaris. Dans ce contexte de changement incessant, 64 % des professionnels RH s'avrent en situation de dtresse psychologique et prs de 4 managers sur 10 sont en burn out svres (Baromtre Empreinte Humaine).

Alors comment faire face cette pression constante ? Comment mieux grer son stress et agir positivement sur sa sant mentale quand on est RH ou manager, et pourquoi cela est-il important ?

Passez la culture du care !

Mais de quoi sgit-il ? Le care, appliqu au monde de lntreprise, est une approche holistique qui repose sur des valeurs d'attention, de soutien et de compassion envers les collaborateurs. La culture du care encourage lempathie et la reconnaissance des besoins individuels ; elle favorise un environnement où le bien-être des employs est pris en compte, et où l'accent est mis sur les relations interpersonnelles et le soutien mutuel.

Mais comment guider et soutenir les autres efficacement si on ne commence pas par prendre soin de soi-même ? 51, acteur de la sant mentale, vous propose doutiller les managers et les RH pour quils soient en capacit de dvelopper leur propre bien-être mental (self care), afin dêtre en mesure dider leurs quipes (team care) être engages positivement. Objectif ? Mettre en place un cercle vertueux qui vise la fois lpanouissement des individus et la performance de lntreprise.

5 actions pour allger votre charge mentale et diminuer votre stress

Vous êtes manager ou personnel RH ? Voici quelques stratgies pour prvenir les situations de charge mentale.

  • Action 1- Dtectez les signaux dne forte charge mentale

Vous ressentez un stress permanent, une difficult vous concentrer et prendre des dcisions ? Vous vous sentez dbord ? Vous avez limpression de ne pas vous en sortir et êtes en proie une fatigue mentale persistante ? Vous avez des troubles du sommeil, des fluctuations dans l'humeur, comme l'irritabilit ou l'anxit, une sensation de surmenage, voire des maux physiques tels que des maux de tête ou des douleurs musculaires ?

Ces signaux sont des indicateurs dne forte charge mentale (appele galement charge cognitive dnticipation et de gestion), ncessitant une attention particulire et des stratgies pour la grer.

  • Action 2 - Identifiez vos facteurs de stress extrieurs

Votre surcharge cognitive peut provenir de facteurs organisationnels extrêmement divers comme une augmentation globale de la charge travail, un primtre de travail floue qui cre de linscurit. Elle peut être la rsultante dn changement : une volution de la culture du travail, une obsolescence des apprentissages, ou encore une volution des pratiques managriales. Il peut sgir galement dne intensification des rythmes de travail (multitasking, effacement des frontires vie professionnelle / vie personnelle). Enfin, elle peut apparaître lorsquil y a confusion entre urgent et important et dcouler dne injonction de toujours faire plus et plus vite.

  • Action 3 - Dcouvrez vos mcanismes cognitifs intrieurs

La surcharge mentale se nourrit aussi de mcanismes cognitifs intrieurs.
Lorsque lon est inquiet, que lon a tendance ruminer, faire des projections ngatives ou surragir. Il convient alors de prendre du recul. Nêtes-vous pas en train de :

  • gnraliser de manire abusive ?
  • de slectionner arbitrairement certains faits ?
  • de dramatiser ?
  • de raisonner de manire binaire sans apporter de nuance ?
  • ou dttribuer aux circonstances du pass une valeur ternelle ?

Par ailleurs, certains profils sont plus susceptibles de dvelopper une forte charge mentale. Si vous êtes perfectionniste, surengag, trop dans lnticipation ou adepte du multitasking, soyez vigilant et tâchez de trouver un bon quilibre (lire lrticle Comment limiter la charge mentale au travail ?)

  • Action 4 - Adoptez les bonnes stratgies

Dcouvrez comment agir sur votre bien-être pour prendre soin de vous.

  • Écoutez vos motions. Les motions nous alertent sur une situation anormale. Elles nous indiquent qu'un besoin nst pas satisfait et nous invite agir pour rtablir un quilibre.
  • Ne banalisez pas les situations stressantes. Lpuisement professionnel survient la suite dn stress chronique. Par consquent, ne laissez pas les situations de stress sinstaller.
  • Osez dire non. Sachez poser des limites pour prserver votre bien-être mental. Cela permet de respecter vos besoins, de maintenir des relations saines en tablissant des frontires claires, et ainsi de rduire le risque de surcharge mentale en se concentrant sur ce qui est rellement important.
  • Librez-vous des croyances ngatives. "Je ne suis pas comptent", "Je ne mrite pas de reconnaissance pour mon travail", "Le travail doit être ma priorit absolue, au dtriment de ma sant ou de ma vie personnelle"... Ces croyances engendrent des schmas de pense limitants qui affectent la confiance en soi et augmentent le stress. Elles crent un cercle vicieux de doutes et d'anxit.
  • Ne restez pas seul face vos peurs. Nhsitez pas parler de votre sant mentale et demander un soutien psychologique. Rester constamment confront ses peurs ne peut quggraver votre stress et amplifier votre souffrance psychologique.
  • Identifiez vos valeurs. Les conflits de valeurs crent de la souffrance dite thique. C'est pourquoi il est essentiel de connaître vos valeurs afin de vous sentir votre juste place dans lntreprise et de mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle.
  • Nyez pas peur du jugement et du regard des autres. Demander de l'aide, n'est pas une faiblesse, mais au contraire une force. Cela dmontre une conscience de soi, une volont de trouver des solutions et une ouverture la collaboration pour aller mieux. Reconnaître ses limites et accepter le soutien des autres est un signe de maturit motionnelle. Cela vous permet de renforcer votre rsilience motionnelle.

  • Action 5 - Apaisez votre mental

Comment librer votre mental ? Voici quelques bonnes pratiques et outils intgrer dans votre routine afin de vous recentrer.

  • Lâchez prise et baissez vos exigences : accordez-vous le droit l'erreur, acceptez de ne pas tout contrôler et cultivez une attitude plus souple envers vous-même. Vous diminuerez ainsi le stress li la perfection ou aux attentes trop leves.
  • Une bonne gestion du temps et une to do list sont un parfait combo pour grer vos priorits. Vous pouvez galement utiliser la mthode Pomodoro qui alterne 25 minutes de temps de travail et 5 minutes de pause. Ces cycles renforcent la concentration et la productivit. Par ailleurs, nhsitez pas dfinir des blocs de temps rservs certaines tâches dans votre agenda.
  • Les neurosciences ont tabli que notre cerveau gnrait prs de 60 000 penses chaque jour. Alors pratiquez la cohrence cardiaque ou la mditation afin de calmer votre mental.
  • Pntrez dans votre zone dinfluence. Lorsque vous êtes en surcharge cognitive, vous êtes bloqu dans une zone de proccupation où vous n'avez ni contrôle, ni pouvoir sur la situation. Alors concentrez votre attention sur votre zone dinfluence ; une zone où vous pouvez agir lintrieur de vous-même, avoir un contrôle direct ou indirect et provoquer un impact. Par opposition la zone de proccupation, il sgit dn espace où vos choix, actions et attitudes peuvent changer les circonstances.
  • Gardez du temps pour vous ou juste pour ne rien faire et vous dconnecter. Les activits cratives, manuelles et sportives dveloppent des hormones du bien-être et contribuent un meilleur quilibre de vie.

Limpact sur vos quipes

Il est important de dvelopper et consolider votre bien-être. En prenant soin de vous-même, vous contribuez diffuser une culture du care au sein de vos quipes. Les programmes de dveloppement personnel d51 (self care, formations collectives et individuelles, suivi) vous permettent de mieux connaître vos forces, vos besoins ainsi que vos fragilits, afin de mieux exercer votre leadership. Votre bien-être mental vous permet dêtre davantage lcoute de vos collaborateurs et de mieux les accompagner. Vous devenez un manager ou personnel RH bienveillant, soucieux de leur bien-être. Une posture essentielle pour accroître leur engagement et la performance de lntreprise !

51 aide les quipes RH et les managers intgrer des mthodes centres sur leur bien-être pour influencer positivement la culture de lntreprise. Dcouvrez nos modules spcifiques !

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