芦 La sant est lffaire de tous. 禄
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Je suis Anne-Sophie Duval. Je suis en charge, au sein de Capgemini, du Centre de comptences Future of Work. Capgemini est une entreprise de services numriques et leader mondial dans son domaine. Elle reprsente aujourd檋ui, en France, environ 35 000 collaborateurs et accompagne les entreprises se transformer, en apportant une expertise tant sur l檌nnovation, la recherche et le dveloppement que sur les nouvelles technologies.
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Comment la perception de la sant mentale a-t-elle volu chez Capgemini ?
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La sant mentale est un sujet qui tait dj au c艙ur des entreprises et de notre organisation depuis un certain nombre dnnes. Ceci tant, on a vraiment constat une volution de la prise en compte de ce sujet depuis la crise sanitaire. Il y a vraiment eu un avant et un aprs crise sanitaire, qui a exacerb certains risques et en a m锚me provoqu de nouveaux, faisant de la sant mentale un rel enjeu au sein des entreprises.
Au sein de Capgemini, cela se traduit au fil des ans par un toffement de nos dispositifs de prvention, mais surtout par la reconnaissance que la prvention est un axe essentiel pour prvenir les risques psychosociaux dans lntreprise.
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Pourquoi la sant mentale est-elle un enjeu stratgique pour Capgemini ?
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La sant mentale est un enjeu majeur pour les RH, car elle touche directement la performance, la fidlisation des talents et la qualit du climat social. Dans un contexte de transformation continue, de tltravail rgulier et dnjeux professionnels en constante volution, les collaborateurs peuvent 锚tre de plus en plus exposs aux risques psychosociaux.
L檕bjectif des ressources humaines est donc dnticiper, de prvenir le plus t么t possible les risques psychosociaux, et de crer un environnement de travail sain, inclusif et bienveillant.
Cst stratgique, parce qun collaborateur en bonne sant mentale est un collaborateur plus engag et plus cratif. Les risques psychosociaux peuvent, eux, entra卯ner une augmentation de lbsentisme, un dsengagement des quipes, voire un impact sur lttractivit et la rtention des talents. Et aujourd檋ui, les collaborateurs ne cherchent plus uniquement un mtier et une rmunration, mais aussi un environnement de travail bienveillant, sain et inclusif.
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Quelles actions mettez-vous en place pour renforcer la prise en compte de la sant mentale chez Capgemini ?
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Cela fait de nombreuses annes quu sein de Capgemini, nous dployons des dispositifs pour aider les collaborateurs prendre soin de leur sant physique et mentale. Cela passe par un ensemble dctions, notamment :
- des formations autour de la sant mentale pour l'ensemble des collaborateurs ;
- des formations cibles, dployes cette anne pour les managers, afin de les outiller sur la prise en charge de situations difficiles ;
- des vnements de sensibilisation, par exemple sur le burn-out ou les addictions.
Nous avons galement une plateforme, le Wellbeing Hub, une plateforme groupe qui met disposition des collaborateurs un ensemble de contenus autour de la sant et du bien-锚tre.
Nous avons aussi choisi ddopter un axe moins tourn vers le risque, et plus vers la prise en charge globale de sa sant, avec un volet plus positif autour du sport, puisqu檕n sait que quelqun en bonne sant physique bnficie aussi dn impact positif sur sa sant mentale. Nous dployons donc un partenariat avec une application de challenges sportifs, qui nous permet de personnaliser les parcours et de crer de la cohsion dans les quipes.
Nous travaillons galement rgulirement avec nos organisations syndicales, en dployant des actions paritaires autour de la qualit de vie au travail et notamment de la sant mentale.
Enfin, plus globalement, au niveau du groupe, il peut y avoir des sensibilisations l'chelle mondiale, dployes lnsemble du groupe, et, dernirement, la cration du service Future of Work dans les pays du groupe, qui a notamment pour objectif de dployer toutes les initiatives bien-锚tre au sein des pays.
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Quel impact ces actions ont-elles eu sur vos quipes et votre culture managriale ?
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Elles ont eu un rel impact sur la culture de la prvention et sur la cohsion d'quipe.
Nous travaillons aussi beaucoup faire percevoir la sant mentale comme un enjeu de performance, de croissance et un enjeu stratgique.
Nous mesurons l'impact de nos actions en suivant diffrents indicateurs, tels que les indicateurs d'absentisme ou encore un baromtre mensuel qui adresse notamment le sujet du bien-锚tre dans l'entreprise. Ce baromtre nous permet de suivre son volution et de prendre en considration les remarques et commentaires des collaborateurs sur les dispositifs que nous dployons.
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Comment vivez-vous la place croissante de la sant mentale dans les conversations RH et managriales chez Capgemini ?
�Je suis ravie que la sant mentale prenne davantage de place dans les conversations RH et managriales. Cela signifie que de plus en plus de personnes sont conscientes de l檌ntr锚t dvoir des collaborateurs en bonne sant mentale dans lntreprise.
Cela montre aussi que ce nst plus un signe de faiblesse et que chacun est en capacit dn parler et de partager ses difficults.
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Quel message souhaitez-vous passer vos pairs ou aux dirigeants ?
�Si jvais un message faire passer, ce serait de percevoir la sant mentale comme un enjeu de croissance. Nos actions ne sont pas uniquement bienveillantes, elles sont stratgiques et permettent de transformer durablement la culture managriale et la capacit innover.
Nos initiatives permettent de changer la culture : on parle plus librement, on per莽oit plus rapidement les signaux faibles et surtout on agit plus t么t.
La sant mentale est devenue un vrai pilier RH, au m锚me titre que la mobilit et la diversit.
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Quel serait votre mot d檕rdre pour faire avancer la sant mentale au travail ?
�Mon mot d檕rdre pour faire progresser la sant mentale au travail est la responsabilit collective. Aujourd檋ui, la sant est lffaire de tous. Elle nst pas uniquement sous la responsabilit des managers, mais de tout un chacun dans lntreprise.
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Dutres leaders RH ont partag la transformation qu檌ls portent dans leur entreprise. Dcouvrez les interviews mens en 2025, les dynamiques communes observes ainsi que nos recommandations dctions dans notre dernier ouvrage : Regards croiss de 10 leaders RH sur la sant mentale.
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